婚姻諮詢是個很複雜的過程，不是一個簡單的解決婚姻問題的過程，婚姻問題本身就和人格有關。美國著名的婚姻心理學家福斯迪克曾經說過，「世界上沒有失敗的婚姻，只有失敗的人，所有婚姻問題都反映出人的本質」。
婚姻諮詢的工作內容
（1）對未婚與已婚者進行情感諮詢
（2）對未婚男女進行婚前諮詢與輔導
（3）提供夫妻關係調適的諮詢與輔導
（4）提供家庭人際關係調適的諮詢與輔導
（5）幫助當事人排解各種婚姻、家庭危機
（6）提供父母自我教育及親子教育諮詢與輔導
（7）對離婚與再婚者提供諮詢與輔導
（8）提供家庭健康、安全方面的諮詢與輔導。
婚姻諮詢的內容很廣泛
（1）對未婚或已婚者進行情感諮詢
（2）對婚前婚後心理進行的輔導與調適
（3）有關性器官與性生活疾患問題
（4）與婚姻相關的心理與生理問題；如，恐懼、排斥、不安、缺乏性愛等
（5）與婚姻有關的法律與倫理問題；如，婚外戀、婚前同居、非婚生育、婚約責任等
（6）與婚姻有關的社會文化問題，如，人種、國籍、民族、宗教不同的婚姻問題，文化、經濟、社會地位不同的婚姻問題等。
婚姻諮詢的特點：
（1）雙向性。婚姻諮詢是由諮詢對象和諮詢員兩方面組成的。其中，諮詢員在整個過程中起主導作用，但諮詢對象是婚戀諮詢過程中的主體。雙方必須互相配合， 又互相影響。其中主要以諮詢員以自己正常的心理和豐富的婚戀諮詢方面的知識去影響、轉變諮詢對象的心理緊張狀態或異常心理，使之向積極健康的方向轉變。
（2）多端性。人的心理狀態和心理結構是由多方面所組成，主要包括認識、情感、意志和人格等幾個方面。人的心理問題也常表現在這幾個方面，其表現形式又因 個人的差異而有區別。在婚戀諮詢中，諮詢員應從諮詢對象的薄弱環節入手，最先予以解決，由點到面，這樣才能使婚戀諮詢收到良好的效果。
（3）社會性。人生活在社會中，社會各個方面的因素必然對人的心理活動產生影響。婚戀諮詢亦不能脫離社會的真空中進行，因此，諮詢員對諮詢對象的幫助也只 是各種因素中的一部分。社會上其他各種因素都會影響婚戀諮詢的效果。有的會促進婚戀諮詢的效果，而有的則會與婚戀諮詢效果背道而馳。因此，諮詢員必須設法 調動社會上有利於婚戀諮詢效果的因素，如與其學校，工作單位進行聯繫，統一步調，共同幫助諮詢對象面對和解決問題。
（4）漸進性。涉及婚戀諮詢中的一般常識性問題，諮詢員通過知識性的解答能很快消除諮詢對象的疑慮。但是，涉及到和婚戀問題相關的一些較為嚴重的心理和生 理問題時，婚戀諮詢的過程就具有漸進性的特點。因為，人在婚戀中產生的不良心理品質和心理變態不能只經過一次諮詢，立刻恢復正常。因此，對諮詢對象已產生 心理和生理問題的，婚戀諮詢應當有目標和步驟的進行。不能希望成功於一旦。
婚姻諮詢家的原則：
1. 尊重服務對象，滿足服務需求
2. 保護個人隱私，嚴守諮詢秘密
3. 堅持誠實守信，禁止濫用信用
4. 語言舉止文明，素質能力相宜
5. 遵循公序良俗，遵守法律法規
6. 弘揚家庭美德，促進社會和諧
